Kommunikation

Ideen und Werkzeuge zum Thema Kommunikation

Aktives Zuhören beschreibt eine Gesprächshaltung, in der Sie sich ganz auf Ihren Gesprächspartner einlassen, und ihm die volle Aufmerksamkeit schenken. Aktives Zuhören ist eine Möglichkeit, um Rapport herzustellen. Aktives Zuhören erfordert…

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Auf Basis der Methode „Wertschätzende Erkundung“ wird in einem Interview auf Stärken und Potentiale des Gegenübers fokussiert. Das wirkt stärkend und lässt neue Ressourcen entdecken. Wie können Sie das Wertschätzendes Interview…

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Besonders in formalen Settings, zum Beispiel in einem Seminar oder einem Mitarbeitergespräch ist es hilfreich, sich an einige Regeln zu halten. Diese sind im free.tool Feedbackregeln zusammengefasst.

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Grafische Visualisierung des Kommunikationsquadrats als einfaches Arbeitsblatt für Ihre Seminare und Trainings. Ihre Teilnehmerinnen üben die Anwendung des Kommunikationsquadrates und analysieren eine Konfliktsituation, an der sie beteiligt waren oder ein Missverständnis, das…

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Meta-Kommunikation ist Kommunikation über Kommunikation. Bei der professionellen Gesprächsführung ist Meta-Kommunikation ein wichtiges Werkzeug, um Störungen zu vermeiden bzw. zu klären.

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Auf Basis eines Modells mit drei Ich-Zuständen (Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich) kann der Verlauf einer Kommunikation analysiert werden. Das hilft, Konflikte zu verstehen und zu verändern. In dem 9-seitigen .pdf finden Sie…

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